电脑进不了系统,检测硬盘出现问号怎处理?

晚上去樟坑三区重装系统 时好了！就回来了！没过多久客户打电话说电腦没有声音；这可能么？我装好系统都测试过的！我忙不外面就没给他搞叫他加我QQ：694563340 远程修改一下驱动。他一加QQ就关机！再开机就出现ctil+alt+Del。

刚才去给他查一下硬盘发现8%出现问号!再装系统也解决不了这个问题！必需换硬盘才行了！现有是500G的！他说目前没钱就换一个少一点的！160g够用了。