有线能正常上网，为什么无线上不了网？ 网络维护
如果您使用有线连接可以正常上网，那么说明路由器配置是正常的。您可以从下面几个方面排除故障：一、将无线连接的IP地址、DNS地址改为自动获取1）右键网上邻居的属性，进入網絡连接页面。2）双击无线網絡连接，进入无线網絡连接状态界面。3）单击属性按钮，进入无线網絡连接属性界面。4）选择无线網絡连接的“TCP/IP属性”，并将其IP地址和DNS改为自动获取。二、检查...
网线接上了指示灯却不亮怎么办? 网络维护
可以下如方法试上一下：检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧；l检查网线两端的设备是否通电；l可以尝试更换一条网线来试试；l可以尝试连接到一体機上的其他端口，如果仅某一个端口不亮，有可能是个别端口损坏了。
一体机设置后IPTV播放不清晰怎么办？ 网络维护
部分地区宽带上网与IPTV共享带宽，上网占用了大量带宽导致，建议对内网计算機做带宽控制。我司共享上网一体機同时带有IPTV带宽保障功能，当计算機上网占用大量带宽导致IPTV无法正常观看时，可以通过点击一体機管理界面中的IP带宽控制，开启IPTV带宽保障来从总带宽中给IPTV预留一部分的带宽。（总带宽具体数值请咨询宽带运营商，同时向运营商确认IPTV...
一体机设置后无法收看IPTV怎么办？ 网络维护
检查網絡拓扑，确认各设备接线是否正确，機顶盒是否接的是iTV口，确认运营商提供的IPTV服务是否正常； 观察一体機的ADSL指示灯是否常亮。同时检查IPTV的PVC值是否设置正确。若不清楚可咨询当地IPTV服务商或者登陆到目前可正常观看IPTV的Modem管理界面中查看PVC值；l对機顶盒是动态获取接入方式的线路，可以尝试关闭共享上网一体機的DHC...
连接上无线信号但是上不了网怎么办；有线可以上网？ 网络维护
重新设置计算機，修改无线網絡连接的Internet协议属性，设置为"自动获取"，或将自动获取IP改为手动指定计算機的網絡参数。
检查您的一体機中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在一体機的管理界面中点击"安全设置——防火墙设置"或"家长控制"，不勾选"开启防火墙"或"开启家长控制"然后保存，再进行尝试打开网页。
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搜索到信号但是连接不上怎么办？ 网络维护
记录相应错误提示的关键内容，并根据错误提示Baidu搜索，查找解决方法。点击刷新无线網絡，确认是否搜索到相应的无线網絡，再尝试连接；有可能是无线密码输入不正确，请进入一体機管理界面，WINXP打开"无线设置--无线安全设置"查看后确定，然后尝试删除配置文件重新连接，点击"无线连接状态属性--无线網絡配置--首选網絡"（VISTA和WIN7系统进入方法为"控制...
搜索不到无线信号怎么办？ 网络维护
在设备管理器中查看无线网卡的驱动是否成功安装及是否启用。方法如下：右键点击桌面"我的计算機"，选择"属性--硬件--设备管理器"，在设备列表中，网卡前面有绿色标识表示网卡驱动已安装并且启用。如果网卡前面显示红叉，表示未启用，右键单击网卡选择启用即可。如果网卡图标前面显示问号、叹号或者找不到无线网卡，请重新安装网卡驱动并...
WAN口条目有IP地址但是上不了网怎么办? 网络维护
如果能够登录QQ不能打开网页，则可能获取DNS不正确，打开"本地连接状态--属性--Internet协议（TCP/IP）--属性"，手动填写DNS服务器地址192.168.1.1和8.8.8.8。或联系运营商咨询当地DNS地址，然后手动填入
尝试手工指定IP地址、网关和DNS参数（设置方法如下），然后尝试重新上网；
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